Loafers Tercio Azul Noche Lazo

Queremos que todos nuestros clientes queden satisfechos y cumplan sus expectativas con sus compras . Si una vez recibido el producto no estás satisfecho ACshoes , permite el cambio de producto por : Talla , referencia o color. Garantía Si el calzado que adquirió presenta alguna idoneidad o error de fábrica y usted cumplió con un buen uso del producto , ACshoes será responsable del arreglo o cambio del producto y asumirá todos los gastos de envío que correspondan . Para hacer uso de la garantía por favor escribirnos a la línea + 57 3126269230 notificando tu caso y se iniciará el proceso de garantía . La garantía de tu producto es de 3 meses a partir de fecha de compra. El tiempo del procedimiento de garantía es de 8 -10 días hábiles en planta. Si el tiempo de garantía se venció pero deseas hacer algún arreglo , ACshoes ofrece el servicio con un costo adicional . Se procederá en los términos y según las reglas establecidas en el Título III, Capitulo I en la Ley 1480 de 2011 – Estatuto de Protección al Consumidor y el Decreto 735 de 2013. Política de devoluciones El producto debe devolverse dentro de los 30 días calendario siguientes a la compra. El producto no debe estar usado ni lavado, ni presentar ninguna muestra de uso . Los productos en “SALE o DESCUENTO” tienen cambio únicamente por talla . El cliente debe asumir los gastos de envío de este cambio. El producto marcado como ”SALE o DESCUENTO” no aplica para devoluciones de producto ni dinero. Todas las devoluciones o cambio deben incluir la bolsa original de los zapatos . ACshoes no asumirá ningún costo de envío relacionado con alguna devolución o cambio. Después de 30 días calendario de haber realizado la compra no se realizaran devoluciones o cambios.